Notícia pública: Informação importante sobre a recolha de produtos

Hill’s Pet Nutrition está a retirar voluntariamente uma produção limitada de algumas latas de alimentos para cães por níveis potencialmente elevados de vitamina D.

A Vitamina D é um nutriente essencial para cães, mas a ingestão de níveis elevados pode causar problemas de saúde dependendo dos níveis de vitamina D e da duração da exposição, e os cães podem apresentar sinais como vómitos, perda de apetite, aumento da sede, aumento de micção, salivação excessiva e perda de peso. A vitamina D consumida em níveis muito elevados pode causar problemas de saúde sérios em cães como disfunção renal. Os tutores de cães que tenham consumido qualquer dos produtos indicados na lista e que apresentem qualquer destes sinais devem contactar o seu veterinário. Na maioria dos casos a recuperação completa resulta de deixar de dar o alimento. As latas afectadas foram distribuídas pela Cesman, Clínicas veterinárias, Lojas da especialidades em Portugal. Nenhum produto seco, alimento para gatos ou prémios-guloseimas está afectado. Os tutores que compraram as latas com o código específico de lote e data de validade devem deixar de alimentar os seus cães com estes alimentos e caso ainda tenham latas em seu poder, devem devolver ao ponto de venda para que o reembolsem no valor pago. Em caso de dúvida os consumidores podem contactar através do tlf. 21 953 3490 ou enviar uma mensagem para cesman@cesman.pt Na Hill’s Pet Nutrition tivemos conhecimento do potencial nível elevado de vitamina D em algumas amostras de alimentos húmidos em lata para cães depois de receber uma reclamação nos Estados Unidos sobre um cão com sinais potencialmente associados a um nível elevado de vitamina D. As nossas investigações confirmaram níveis elevados de vitamina D devido a um erro no fornecedor. Preocupamo-nos profundamente com todos os animais de companhia e estamos comprometidos em fornecer produtos seguros e de elevada qualidade para os tutores dos animais de companhia. Hill's identificou e isolou o erro e, para evitar que isso aconteça novamente, exigimos que o nosso fornecedor implemente testes de qualidade adicionais antes de liberar os ingredientes. Além dos nossos processos de segurança existentes, estamos a adicionar os nossos próprios testes, testes extras aos ingredientes recebidos. Todos os produtos sob o controle da Cesman - Hill's em Portugal foram imobilizados em armazéns e retirados de comercialização. A Cesman - Hill's entrará em contacto com todos os clientes para recuperar o restante produto afetado.